Teknosa Adana M1 Mağazası Hediye Çeki ile iPhone Satışını Engelleme ve Fatura Şartı

Teknosa Mert Üstek 1 hafta önce 1 dk okuma 426 Yanıt Bekliyor
Paylaş:
0 yorum
Mert Üstek
Mert Üstek
02 Sep 2026, 16:54
Şirketimin bana sunduğu yan haklarım kapsamında 89.768 TL hakedişim ile Edenred Gift Card üzerinden Teknosa hediye çeki seçtim.

06.03.2026 tarihinde TeknoSA Exxtra M1 Adana mağazasına giderek iPhone 17 Pro Max 256 GB satın almak istediğimi belirttim. Ancak mağaza personeli tarafıma şahsıma faturalama şartı ve kutunun mağazada zorla açılması şartını koştu.

Teknosa Müşteri Hizmetleri ile görüşmemde haklı olduğum ve hediye çeki kullanımında bu hakların kısıtlanamayacağı iletildiği ve personel ile görüşüldüğü halde satış maalesef keyfi olarak yapılmadı.

VUK Madde 229, VUK 231 ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun Madde 6 uyarınca vitrinde sergilenen malın satışı keyfi koşullarla engellenemez. Yaşatılan mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

Firma Yanıtları (0)

Teknosa Yetkilisi misiniz?

Bu şikayeti kurumsal panelinizden resmi olarak yanıtlayarak müşterinize çözüm sunabilir ve memnuniyet puanınızı koruyabilirsiniz.

Kurumsal Yanıt Yaz
Marka yetkililerine resmi bildirim iletilmektedir.

Yorumlar (0)

Yorum yapmak için giriş yapın.
Henüz yorum yok

İlk yorumu siz yapın!