Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 14.02.2026

1. Toplanan Bilgiler

Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki bilgileri topluyoruz:

Kimlik Bilgileri
  • Ad ve soyad
  • E-posta adresi
  • Kullanıcı adı
  • Profil fotoğrafı (isteğe bağlı)
Teknik Bilgiler
  • IP adresi
  • Tarayıcı bilgileri
  • Oturum verileri
  • Çerez bilgileri

2. Verilerin Kullanımı

Topladığımız veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

  • Platform hizmetlerinin sunulması
  • Kullanıcı hesabının oluşturulması ve yönetimi
  • Şikayet ve yorum içeriklerinin işlenmesi
  • E-posta bildirimleri gönderilmesi
  • Platform güvenliğinin sağlanması

3. Veri Paylaşımı

Verileriniz güvende! Kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz.

Yalnızca aşağıdaki durumlarda veri paylaşımı yapılabilir:

  • Yasal zorunluluklar (mahkeme kararı, resmi makam talebi)
  • Kullanıcının açık rızası
  • Hizmet sağlayıcılar (hosting, e-posta servisleri) - gizlilik anlaşması kapsamında

4. Kullanıcı Hakları (KVKK)

6698 sayılı KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Bilgi Edinme
Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Düzeltme
Yanlış verilerin düzeltilmesini talep etme
Silme
Verilerinizin silinmesini isteme

5. Güvenlik Önlemleri

  • SSL/TLS şifreleme
  • Güvenli sunucu altyapısı
  • Şifreli veri depolama
  • Düzenli güvenlik denetimleri
  • Yetki bazlı erişim kontrolü
  • CSRF ve XSS koruması

6. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için:

E-posta: iletisim@sikayetvar.org.tr

WhatsApp: Hemen Yaz

İletişim Formu: İletişim Sayfası