Admin User
11 Sep 2026, 21:55
Turkcell faturalı hattımın taahhüdü sona erdiğinde tarafıma onay sorulmadan yüksek bedelli bir ek paket tanımlanmış ve faturama yansıtılmıştır. Çağrı merkezini aradığımda sistem otomatik tanımlıyor yanıtı aldım. Kullanmadığım bu paketin iptalini ve tutarın faturamdan düşülmesini talep ediyorum.