iptal edilen rezervasyon ücreti iade etmiyorlar

otelz Deniz Yıldız 09.03.2026 1 dk okuma 2 Yanıt Bekliyor
Paylaş:
0 yorum
Deniz Yıldız
Deniz Yıldız
09 Mar 2026, 13:39
17 şubat 2026 tarihinde OTELZ uygulamadan Lavinia bungalov otele rezervasyon yaptırmıştım ve aynı günde iptal ettim müşteri hizmetleri ile görüştümde bana 7 ila 14 iş gün içinde iade banka hesabıma yansıtacak diye bilgi vermişler . fakat 15 iş gün geçti hala hesabıma iade parası gelmedi defalarca aradım yazdım bana sürekli finans departmmana iletecek diye bilgi verip durdu ve hala iademi alamadım . iade alamadım için başka yere bayram için rezervasyon yapamadım .

Firma Yanıtları (0)

otelz Yetkilisi misiniz?

Bu şikayeti kurumsal panelinizden resmi olarak yanıtlayarak müşterinize çözüm sunabilir ve memnuniyet puanınızı koruyabilirsiniz.

Kurumsal Yanıt Yaz
Marka yetkililerine resmi bildirim iletilmektedir.

Yorumlar (0)

Yorum yapmak için giriş yapın.
Henüz yorum yok

İlk yorumu siz yapın!